最后更新:2026年6月8日
本隐私政策说明 16minds(“16minds”、“我们”)在你使用我们的人格测评、报告页面、付款流程以及相关服务(统称“服务”)时,如何收集、使用、存储和保护信息。
使用本服务即表示你知悉我们将按照本隐私政策所述处理信息。如果你不同意本政策,请不要使用本服务。
我们收集的信息
我们会收集你直接提供的信息、你使用本服务过程中生成的信息,以及为运营本服务所需的有限技术信息。
你提供或生成的信息可能包括:
- 测评答案和完成进度
- 仅用于报告视觉呈现的性别风格选择
- 地区设置和语言偏好
- MBTI 风格结果、报告套餐、解锁状态和报告访问状态
- 如果你选择提供,用于报告访问、支持或收据的电子邮箱地址
- 付款状态、套餐、币种、金额、Stripe 付款标识符和订单记录
- 折扣资格、价格展示时间戳、点击事件和付款漏斗事件
- 可用时的 UTM 参数和来源推荐信息
- 支持消息或你发送给我们的其他信息
技术信息可能包括:
- IP 地址或派生的限流键
- 浏览器、设备和大致请求元数据
- 报告访问、安全、权益检查和欺诈预防所需的 Cookie 或令牌
- 用于保持服务可靠和安全的服务器日志与诊断信息
我们不会有意收集敏感政府身份标识、完整支付卡号或专业医疗记录。支付卡详情由 Stripe 处理,不会存储在我们的服务器上。
我们如何使用信息
我们将信息用于以下目的:
- 创建和管理测评尝试
- 计算答案得分并生成 MBTI 风格结果
- 根据已购买的套餐提供报告访问权限
- 处理付款、升级、折扣、收据、欺诈检查和付款对账
- 执行限流、防止滥用、调查错误并保护服务安全
- 回复支持、隐私、账单和法律请求
- 分析汇总的使用和转化数据以改进产品
- 维护会计、税务、合规和业务记录
- 执行我们的服务条款并保护我们的权利、用户和服务
Cookie 和令牌
我们使用 Cookie、JSON Web Token 和一次性交换令牌来提供安全的报告访问和折扣资格。在支持的情况下,报告访问 Cookie 旨在采用 HttpOnly 和 SameSite 保护。这些技术对于核心功能和安全是必要的。
付款处理
付款由 Stripe 处理。Stripe 可能会根据其自身政策和法律义务收集并处理付款详情、账单信息、欺诈信号和交易元数据。我们会收到有限的付款信息,例如付款意图标识符、付款状态、金额、币种和套餐元数据,以便履行你的购买并保留必要记录。
我们何时共享信息
我们不会出售你的个人信息。我们可能仅在服务和我们的合法业务运营需要时共享信息,包括与以下对象共享:
- 付款处理方,包括 Stripe
- 托管、数据库、分析、安全和基础设施提供商
- 电子邮件、支持和运营供应商
- 专业顾问、审计师、保险人和法律代表
- 在法律要求或为保护权利、安全、服务安全或预防欺诈所必需时,与政府机关、法院、监管机构或第三方共享
- 与合并、收购、融资、重组或资产出售相关的继承方或关联方
我们要求服务提供商仅为有限目的处理信息,并使用与其角色相称的合理保障措施。
数据保留
我们会在实现本政策所述目的所合理必要的期间内保留信息,包括提供服务、维护记录、解决争议、执行协议、遵守法律以及防范欺诈或滥用。
典型保留期间包括:
- 测评尝试和报告数据:最长 12 个月,除非因有效访问、支持、安全、法律或会计目的需要更长期间
- 付款和订单记录:根据税务、会计、欺诈预防、拒付和法律义务的要求保留
- 限流、安全和诊断日志:在适合安全和可靠性需求的有限期间内保留
我们可能会保留不再能合理识别你身份的汇总、匿名化或去标识化信息。
安全
我们使用合理的行政、技术和组织保障措施,旨在保护信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用和更改。任何传输或存储方法都不是完全安全的,我们无法保证绝对安全。
国际处理
本服务可能由不同国家的运营方运营,或使用位于不同国家的提供商。使用本服务即表示你理解,信息可能会在你居住国以外的地方被处理和存储,而当地数据保护法律可能有所不同。
你的选择和权利
根据你的居住地,你可能有权请求访问、更正、删除、可携带、限制、反对或撤回对某些处理的同意。这些权利可能受身份验证、法律例外、安全需要、付款记录义务以及我们维护交易证据或防止滥用的需要限制。
如需提出请求,请通过 contact@16minds.com 联系我们。我们可能会要求你提供用于验证身份和定位记录所需的信息。
儿童
本服务并非面向 13 岁以下儿童,我们不会明知而收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了信息,请联系我们,我们将采取适当措施。
第三方链接
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本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本将发布在本页面,并显示新的“最后更新”日期。你在更新后继续使用本服务,即表示你知悉修订后的政策。
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